Preguntas Frecuentes

¿Existe algún tipo de permanencia?

No, en absoluto. Puedes utilizar Academity durante el tiempo que desees, una vez decidas dejar de utilizar nuestro servicio podrás hacerlo sin ningun tipo de problema.

¿Qué dispositivos necesito para poder utilizar Academity?

Academity está diseñado para que puedas acceder a través de teléfono móvil, tablet y también ordenador. Tan solo necesitas conexión a Internet.

¿Dónde se aloja toda la información de mi academia?

Una vez introduces tus datos en la base de datos de Academity estos se alojan en un servidor de alta seguridad Amazon Web Service (líder a nivel mundial en este servicio). Estos datos son de tu propiedad y serán eliminados de forma segura una vez dejes de utilizar nuestro servicio.

¿Qué tipo de seguridad me ofrece Academity?

Seguridad total, esa es nuestra principal premisa.

Los datos de tu academia se alojan en un servidor de alta seguridad Amazon Web Service. Toda la información que circula “servidor-academia-profesores-alumnos-familias” es encriptada a través de protocolo SSL(nadie ajeno puede visualizar o capturar esa información). Se realiza una copia de seguridad diaria de todos los datos alojados.

Academity cumple íntegramente con la LOPD (Ley Organica de Protección de datos) vigente en el estado español, somos auditados anualmente para refrendar este compromiso.

¿Qué servicios están incluidos en la cuota?

Te ofrecemos una amplia cartera de servicios a un precio realmente competitivo.

Servicios incluidos:

  • Número de alumnos contratados
  • Profesores en plataforma ilimitado y sin coste
  • Grupos/Clases en plataforma ilimitado y sin coste
  • Alojamiento de toda la información: Fichas alumnos y Profesores, Material didactico: audio, video, documentación, etc.
  • Servicio de atención al usario (mail: soporte@academity.es )
  • Actualizaciones de las APP Profesor y Alumnos. Tanto en versión Android como en iOs.
  • Ampliaciones y mejoras de la plataforma

¿Cómo puedo empezar a utilizar la plataforma Academity?

Te lo ponemos muy fácil. Te detallamos los pasos:

  • Escríbenos un mail a hola@academity.es o llamanos al 963 682 329 indicándonos tu intención de empezar a disfrutar Academity
  • Academity da de alta y personaliza la plataforma con tu imagen corporativa (logotipo y colores)
  • Crea tus grupos, alumnos y profesores
  • Envía acceso a los usuarios (alumnos, familias y profesores)
  • Los usuarios descargan la APP

Y listo… la plataforma ya está lista para crear una comunicación fluida y eficaz entre todos los usuarios.